Temario Aspectos relacionados al marketing:

• Definición y Proceso de Marketing
• Como entender el mercado y las necesidades de los clientes (investigación de mercados)
• Segmentación, cobertura y posicionamiento
• Las “P” del marketing
• El Marketing como herramienta para mejorar la Rentabilidad

Aspectos relacionados a las ventas:

• Definición de Ventas y su relación con el Marketing
• Administración de las relaciones con el Cliente (Proceso de ventas)
• Planificación
• Estrategias para establecer un adecuado Contacto inicial
• Presentación del Producto
• Manejo de objeciones
• Cierre de Ventas
• Estrategias de fidelización y establecimiento de relaciones a largo plazo

Datos del curso Expositor: Lic. Martín Callirgos Bolívar
Más de 1500 empresas capacitadas y asesoradas en el área comercial y recursos humanos

• Expositor de la Cámara de Comercio de Lima
• Diario el Comercio - Columnista de la revista Más Ventas
• Profesor en cursos de diplomado en gerencia de la UNI

Días: 13 y 14 de diciembre - Duración: 8 horas
Horarios:

• Sábado 13: 9:00 am a 1:00pm
• Domingo 14: 9:00 am a 1:00pm

Lugar:

• Hotel Casa Andina Miraflores
• Salón Nasca
• Avenida La Paz 463, Miraflores

¿Cómo me inscribo? Si deseas participar en uno de nuestros cursos, o si tienes dudas con alguno en particular, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestros canales de atención:

• Teléfono: 705-5554
• E-mail: box@xpertiaperu.com
• Página de Facebook

O visítanos:

Centro Empresarial Link tower - Surco
Av. Manuel Olguín 335 - Oficina 1205

Sesión dinámica y materiales Método del caso:

• Contribuye a mejorar la capacidad de análisis
• Se muestran diferentes situaciones dentro de una empresa
• Se identifica la dificultad que presenta cada escenarios
• Se plantean soluciones creativas mediante el debate e intercambio de alternativas planteadas

Juego de roles:

• Desarrollo de habilidades inter e intrapersonales necesarias para un mejor desempeño laboral
• Cada participante ejecuta en un ambiente controlado, las técnicas de solución de problemas, negociación, modelado, entre otras, previamente aprendidas

Materiales y recursos:

• Separatas del curso
• CD con contenidos expuestos
• Diapositivas impresas
• Folder de tapa gruesa con materiales incluidos
• Acceso al campus virtual para consulta de material adicional después del curso

Prestaciones adicionales Estacionamiento:

• Pago único de S/. 30 por todo el evento (8 horas)
• Gratuito para el primer participante que lo solicite

Coffe break buffet:

• Jugos de fruta de la estación
• Gaseosas, café, infusiones, leche caliente
• 4 variedades de sandwich Mignon
• Frutas de estación
• Empanaditas clásicas
• Petit four dulces
• Mochis japoneses

Inversión Inscripción hasta el 9 de diciembre:

• S/. 390

Inscripción a partir del 10 de diciembre:

• S/. 440

Precio especial para estudiantes o grupos de 3 o más personas:

• S/. 340

Los montos incluyen IGV.

Objetivos

• Conocer las definiciones de Marketing y ventas además de establecer la relación entre ambos conceptos
• Aprender a identificar el mercado al que se desea dirigir nuestro producto e incorporar estrategias para reconocer las necesidades de nuestros potenciales clientes
• Aprender a desarrollar eficientemente, los procesos de segmentación, cobertura y posicionamiento
• Incorporar herramientas de marketing que mejoren la rentabilidad
• Administrar de forma productiva las relaciones con los clientes a través del proceso de venta
• Incorporar las estrategias de fidelización y fortalecimiento de vínculos a largo plazo con nuestros clientes